Le FAQ principali

Dove viene memorizzata la mia libreria in digi.me e c'è la possibilità di spostarla?

Per impostazione predefinita, la tua libreria è nascosta nel costro computer e si può accedervi soltanto utilizzando l'applicazione digi.me. Puoi spostare la tua libreria in qualunque cartella o spostarla sul tuo account {0} così da poter trarre vantaggio dalla funzione di condivisione della Libreria. Clicca semplicemente sull'ciona delle impostazioni e poi clicca su "Impostazioni". cerca "Posizione Libreria" e clicca per cambiare la posizione. Puoi anche connettere una Libreria già esistente.

è possibile cancellare un account?

Si. Vai ad Account e clicca sull'account che vuoi cancellare. Vedrai un'opzione per cancellare. La cancellazione di un account è permanente e tutti i contenuti associati a quell'account saranno rimossi dalla tua libreria

Quant'è aggiornato il mio archivio digi.me?

Il vostro archivio è aggiornato ogni volta che sincronizzate. Consigliamo di impostare degli orari per poter assicurare che digi.me sincronizzi regolarmente.

Sembra che nel mio digi.me manchino dei contenuti, cosa dovrei fare?

Alcune volte i network non eseguono immediatamente il download completo. Raccomandiamo di eseguire un paio di sincronizzazioni supplementari e, se il contenuto dovesse ancora mancare, non esitate a contattarci.

Il mio digi.me appare essere in stallo quando cerco di fare il download del mio contenuto, cosa dovrei fare?

Potrebbe essere un problema della vostra connessione internet, la connessione al social network o lo stesso digi.me. Consigliamo di procedere con il riavvio del vostro computer e provare un'ulteriore sincronizzazione. Se questo non dovesse risolvere il problema, contattateci.