Top FAQs

Wo speichert digi.me meine Bibliothek und kann ich sie verschieben?

Deine Bibliothek ist auf deinem Computer gespeichert und nur von dir zugänglich. Momentan würde ein Verschieben deiner Bibliothek würde digi.me zum Stillstand bringen. Ein Umzug deiner Bibliothek ist bald nötig. In der Zwischenzeit hast du verschiedene Möglichkeiten, deine Fotos, Inhalte und Freunde aus der App heraus zu exportieren.

Ist es möglich ein Konto zu löschen?

Ja. Gehe zu Konten und klicke auf das Zahnrad des zu löschenden Kontos. Hier findest du eine Löschoption. Das Löschen eines Kontos ist dauerhaft und der gesamte Inhalt des Kontos wird aus deiner Bibliothek entfernt.

Wie aktuell ist meine digi.me-Bibliothek?

Bei jeder Synchronisierung wird deine Bibliothek auf den neuesten Stand gebracht. Wir empfehlen einen Zeitplan einzustellen, um sicherzustellen, dass digi.me regelmäßig synchronisiert.

Ich glaube, dass einige Inhalte in digi.me fehlen. Was soll ich tun?

Manchmal funktionieren Downloads aus Netzwerken beim ersten Mal nicht komplett.Wir empfehlen, noch ein paar mal zu synchronisieren und uns zu kontaktieren, sollten die Inhalte immer noch fehlen.

Mein digi.me scheint sich beim Versuch meinen Inhalt herunterzuladen aufgehängt zu haben. Was soll ich tun?

Das könnte ein Problem mit deiner Internetverbindung, die Verbindung zum sozialen Netzwerk oder digi.me selbst sein. Wir empfehlen, zuerst den Computer neuzustarten und dann erneut zu synchronisieren. Wenn es dadurch nicht behoben wurde, kontaktiere uns.