Основные Вопросы и Ответы

Где хранится моя библиотека digi.me и могу ли я её переместить?

Ваша библиотека хранится на вашем компьютере и доступна только Вам. Перемещение библиотеки в данный момент остановит нормальную работу digi.me. Библиотека будет перемещена очень скоро. В данное время у вас есть различные варианты для экспорта фотографий, основного контента или ваших друзей из приложения.

Можно ли удалить учетную запись?

Да. Перейдите в Профиль и нажмите на иконку Профиля, который вы хотите удалить. Удаление учетной записи является необратимым процессом и все содержимое будет удалено из вашей библиотеки.

Как часто обновляется моя библиотека digi.me?

Ваша библиотека обновляется каждый раз, когда вы синхронизируете данные. Мы рекомендуем устанавливать Планировщик для обеспечения регулярного и автоматического копирования данных.

Мне кажется, что в моей библиотеке digi.me отсутствует некоторый контент, что я должен тогда делать?

Иногда социальные сети не пересылают весь контент за один раз. Мы рекомендуем Вам синхронизировать данные несколько раз и, если, содержание по-прежнему отсутствует, свяжитесь с нами.

Мой digi.me, кажется, завис, пытаясь загрузить мой контент, что я должен делать?

Это может быть проблема с подключением к Интернету или подключение к социальной сети, или проблема в самом digi.me. Мы рекомендуем, чтобы вы сначала перезагрузили компьютер и попробовали еще раз запустить синхронизацию. Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами.