Основные Вопросы и Ответы

Где хранится моя библиотека digi.me и могу ли я её переместить?

По умолчанию ваша библиотека спрятана на вашем компьютере и доступена только вам и вашему приложению digi.me. Вы можете переместить библиотеку в любую другую папку на вашем компьютере или переместить библиотеку в свой аккаунт в {0}, чтобы вы могли воспользоваться доступом из разных устройств к ней. Просто нажмите на иконку шестеренки, а затем выберите 'Настройки'. Найдите 'Расположение Библиотеки' и нажмите, чтобы его изменить. Вы также можете подключиться к уже существующей библиотеке.

Можно ли удалить учетную запись?

Да. Перейдите в Профиль и нажмите на иконку Профиля, который вы хотите удалить. Удаление учетной записи является необратимым процессом и все содержимое будет удалено из вашей библиотеки.

Как часто обновляется моя библиотека digi.me?

Ваша библиотека обновляется каждый раз, когда вы синхронизируете данные. Мы рекомендуем устанавливать Планировщик для обеспечения регулярного и автоматического копирования данных.

Мне кажется, что в моей библиотеке digi.me отсутствует некоторый контент, что я должен тогда делать?

Иногда социальные сети не пересылают весь контент за один раз. Мы рекомендуем Вам синхронизировать данные несколько раз и, если, содержание по-прежнему отсутствует, свяжитесь с нами.

Мой digi.me, кажется, завис, пытаясь загрузить мой контент, что я должен делать?

Это может быть проблема с подключением к Интернету или подключение к социальной сети, или проблема в самом digi.me. Мы рекомендуем, чтобы вы сначала перезагрузили компьютер и попробовали еще раз запустить синхронизацию. Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами.